Widerrufsrecht

Kunden, die gleichzeitig Verbraucher sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

- Beginn der Widerrufsbelehrung -

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wichtiger Hinweis für digitale Produkte:
Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden (wie z. B. E-Books, PDFs oder digitale Malbücher), erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download oder der Zugang zum digitalen Inhalt begonnen hat.
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Lieferung des digitalen Produkts (z. B. Malbuch als PDF) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Sie gleichzeitig wissen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit dem Beginn des Downloads bzw. der Nutzung des Produkts verlieren.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MalOase, E-Mail: support@maloase.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E-Mail gesandter Widerruf) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir nachweisen, dass Sie das digitale Produkt heruntergeladen haben, da der Widerruf nach diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Verträgen zur Lieferung versiegelter digitaler Produkte (z. B. digitale E-Books oder PDF-Dateien), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. durch den Beginn des Downloads oder der Nutzung).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per Mail an support@maloase.com zurück.)

An:
MalOase
E-Mail: support@maloase.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir ( ) den von mir/uns ( ) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ( )/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ( )
Bestellt am ( )/ erhalten am ( )
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum